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Foire aux Questions

Bienvenue chez Maison INANI, l’écrin de l’élégance et de la beauté, où l’art de la mise en beauté rencontre l’authenticité de la tradition africaine.
Fondée sur la conviction que chaque femme porte en elle une force unique et une beauté naturelle, Maison INANI s’engage à créer un univers où ces qualités peuvent s’épanouir.

1. Qu'est-ce que Maison INANI ?

Maison INANI est une marque de luxe dédiée à l’art de la mise en beauté, offrant une gamme de produits de beauté naturels,
d’accessoires artisanaux et de vêtements de couture.

2. Quels types de produits propose Maison INANI ?​

Nous proposons une gamme diversifiée de produits, allant des cosmétiques naturels inspirés de la pharmacopée africaine, aux bijoux et accessoires artisanaux, en passant par des vêtements de couture confectionnés avec passion par nos artisans.

3. Comment puis-je passer une commande

Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site internet, d’ajouter les produits de votre choix à votre panier, puis
de suivre les étapes de paiement sécurisé.

4. Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et PayPal.

5. Est ce que je peux faire des retouches sur ma tenue?

Oui les retouches sont possibles. Il vous suffit de le notifier lors de votre commande. Nous nous assuerons de respecter nos
demandes dans la mesure du possible.

6. Les retouches sont-elles possibles sur les vêtements de couture ?

Oui, les retouches sont possibles sur les vêtements de couture de Maison INANI. Nous offrons la possibilité de retoucher vos
vêtements dans un délai d’un mois suivant la date de livraison. Veuillez contacter notre service client pour organiser les retouches
nécessaires.

7. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce
numéro pour suivre l’état de votre livraison en ligne.

8. Quelle est la politique de retour de Maison INANI ?

Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de livraison. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement ou un échange, sous certaines conditions. Veuillez consulter notre
page de Politique de Retour pour plus de détails.

9. Quelle est la politique de confidentialité de Maison INANI ?

Chez Maison INANI, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles.
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre
Politique de Confidentialité.

10. Comment puis-je contacter le service client de Maison INANI ?

Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l’adresse [adresse e-mail] ou par téléphone au [numéro de téléphone]. Notre
équipe sera ravie de vous aider avec toutes vos questions et préoccupations.

11. Où puis-je trouver les dernières actualités et promotions de Maison INANI ?

Pour rester informé des dernières actualités, promotions et événements de Maison INANI, vous pouvez vous inscrire à notre
newsletter sur notre site internet ou nous suivre sur nos réseaux sociaux.

Des coffrets beautés en éditions limités, pour profiter pleinement des secrets de beauté africaine en découvrant de nouvelles marques African-Owned. Une sélection de produits naturels pour une mise en beauté consciente et efficace.

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