Livraison offerte en France métropolitaine à partir de 100€ d'achat.

Foire Aux Questions

Nos produits s’adressent principalement aux femmes souhaitant se procurer des produits de beauté.

Oui car nous sommes convaincus que chaque personne a son univers et qu’il est important de permettre à tous, femme et jeune femme de pouvoir trouver des produits qui lui correspondent.

Nous sommes tellement certains de l’efficacité de nos produits que nous vous garantissons 14 jours satisfaits ou remboursés. Vous aurez ainsi tout le loisir de tester nos produits et voir vos évolutions. Nous avons également 99 % de clients satisfaits, ne ratez pas l’occasion de l’être !

Nous vous proposons de réussir tout ce que les autres boutiques en ligne ne savent pas faire : vous procurer des produits beauté et cosmétiques de qualité et qui vous correspondent.

Oui, ils le sont. Tous nos produits conviennent parfaitement pour l’utilisation quotidienne. Les matériaux utilisés permettent une souplesse optimale sans gêner ni provoquer de frottement sur la peau. Vous pouvez donc aisément vous déplacer et effectuer des mouvements, sans être entravé ni risquer de vous blesser.

Oui. Notre équipe œuvre afin de vous proposer les meilleurs produits du marché. De plus, nos produits sont réalisés de façon artisanale afin de vous proposer les meilleures qualités.

Non. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un confort optimal afin que vous puissiez les utiliser tous les jours.

Chez Yodybox, nous vous garantissons une expédition en 2 à 3 jours grand maximum. De plus, nous vous offrons la livraison pour (1) tout achat de box et (2) tout achat de produits à partir de 40 € !

Nos produits sont conçus de façon durable, naturelle et éthique. Nous avons particulièrement à cœur ces notions et nous vérifions scrupuleusement ces aspects lorsque nous sélectionnons des produits à vous proposer.

Si le produit ne correspond pas à vos attentes, que ce soit parce que le produit ne vous satisfait pas ou que le produit ne vous plaît pas esthétiquement, vous pouvez nous le retourner. Nous vous invitons à consulter notre politique de retour afin de prendre connaissance de notre règlement concernant les retours et les remboursements.
Ainsi, nous vous garantissons un délai de 14 jours satisfait ou remboursé et notre service client est disponible 7j/7 et 24h/24 afin de répondre à vos interrogations.

Afin de passer commande, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » en dessous du produit désiré. 

Absolument. Pour vous en assurer, vous pouvez voir le petit cadenas apparaître en haut à gauche, vers la barre de recherche.

Vous pouvez régler par VISA, Master Card, PayPal et Stripe.

Oui. Nous livrons dans toute l’Europe.   

Vous pouvez suivre l’envoi et la réception de votre produit dans la rubrique « Mes achats ». Si le produit est indiqué comme livré et que vous ne l’avez pas reçue, nous vous invitons à d’abord vous renseigner auprès de votre bureau de Poste. Pour cela, vous aurez besoin de vous munir de votre numéro de suivi. Si le problème persiste, nous vous invitons à faire une réclamation.

Si vous avez reçu un produit inutilisable, nous vous invitons à nous envoyer un message accompagné d’une photo claire. Nous vous enverrons le même produit ou un autre, selon la disponibilité en stock et le respect de nos conditions de retour et de remboursement.

Nous vous invitons à consulter notre politique de retour afin de prendre connaissance des conditions de retour.

Vous pouvez nous poser toutes vos questions en cliquant sur ici : contact. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Si vous êtes un professionnel ou encore un fabricant de produit et que vous souhaitez établir un partenariat, nous vous invitons à nous envoyer un message via la page de contact. Nous étudierons votre proposition et nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Si vous souhaitez établir un partenariat sous forme d’affiliation, nous vous invitons à nous contacter sur nos différents réseaux. Nous étudierions votre proposition et vous répondrons le plus rapidement possible.

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